Privacybeleid

Dit beleid geldt voor alle gebruikers van de Fladder-app en de bijbehorende diensten.

Ben je jonger dan 16 jaar? Dan heb je toestemming nodig van je ouder of verzorger om Fladder te gebruiken.

Wij verzamelen de volgende gegevens:

• Accountgegevens: je naam en e-mailadres.
• Locatiegegevens: alleen als je dit zelf inschakelt. Bijvoorbeeld om je huidige locatie te gebruiken bij het inchecken van een vogelspot of om kaarten goed weer te geven.
• Gebruikerscontent: foto’s en observaties die je zelf uploadt. Je kunt die privé houden of openbaar delen met andere gebruikers.
• Technische gegevens: zoals je apparaat, besturingssysteem en gebruik van de app (via Firebase analytics).
• Betaalgegevens: abonnementen lopen via de App Store of Google Play. Wij krijgen zelf geen inzicht in je betaalgegevens.

Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om de app goed te laten werken.
• Om je account aan te maken en te beheren.
• Om pushmeldingen of updates te sturen (bijvoorbeeld via Firebase).
• Om statistieken te maken en de app te verbeteren.
• Om wettelijke verplichtingen na te komen (zoals administratie).

We verwerken jouw gegevens alleen als daar een geldige grondslag voor is:

• Toestemming: bijvoorbeeld voor het gebruik van je locatie.
• Uitvoering van de overeenkomst: zodat je de app kunt gebruiken.
• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor onze administratie.
• Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld om de app veilig te houden en te verbeteren.

Wij delen je gegevens niet zomaar. Soms is het nodig om samen te werken met derden, maar alleen als dat noodzakelijk is:

• Hosting: onze servers draaien bij Hetzner in Duitsland (EU).
• Analytics & pushmeldingen: via Firebase (Google).
• Kaarten: via Mapbox.
• Abonnementen: via Apple App Store en Google Play.

We sluiten verwerkersovereenkomsten met deze partijen als dat nodig is. Gegevens worden nooit buiten de EU opgeslagen zonder passende bescherming.

• Je gegevens blijven bewaard zolang je een account hebt.
• Verwijder je je account? Dan verwijderen we je gegevens binnen 30 dagen, tenzij we ze wettelijk langer moeten bewaren (bijvoorbeeld 7 jaar voor fiscale gegevens).
• Content die je openbaar hebt gedeeld, kan zichtbaar blijven voor andere gebruikers zolang jij die niet zelf verwijdert.

Volgens de wet heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage (weten welke gegevens wij van je hebben).
• Recht op correctie of verwijdering.
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht op bezwaar.
• Recht op overdraagbaarheid (data meenemen).
• Recht om je toestemming in te trekken.

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Mail ons via info@fladder.app en we helpen je verder.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik. Denk aan beveiligde verbindingen, toegangsbeveiliging en versleuteling waar nodig.

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons weten via info@fladder.app.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Als we dit privacybeleid aanpassen, laten we dit weten via de app of onze website. Blijf je Fladder gebruiken na een wijziging, dan ga je akkoord met de nieuwe versie.